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不过,也有一些子女在维权中获得了部分赔偿。一位得到退款的网友和北青报记者分享了自己的经历。她称,家中老人已经为短剧花费了近万元,支付的金额从最初的八九元到几十元,涵盖了57个不同的短剧小程序。她一个一个地点击订单申请退款,并称这笔消费为“欺骗诱导老人”,最终获得了近半数的退款。为了防止老人观看短剧上瘾,在不知不觉中付款,她认为根本办法是“不要让老人的手机关联银行卡”。但她也知道,老人观看短剧的原因还是太无聊了,要让老人做点其他事转移注意力。
早在2022年,全国人大代表柯云峰就提出过建立短视频老年人“防沉迷”系统。“建议设置短视频老年人防沉迷模式”的话题也在微博引发热议。有专家表示,对于老人沉迷网络的现象不能一禁了之。全联并购公会信用管理委员会专家安光勇在接受媒体采访时曾表示,子女可以与父母共同分享相关的游戏、购物、新闻等内容,或者共享一个账号,进行相关的保护,避免一味地否定其行为。北京市知识产权库专家、投资人董新蕊表示,“更多的是要开发有利于老年人健康的视频,开发防止老年网络诈骗的软件。”